Galicia amplía el servicio 012 para consultas sobre ayudas por incendios
El conselleiro de Presidencia, Xustiza e Deportes, Diego Calvo, ha comunicado el fortalecimiento del servicio telefónico 012, destinado a ofrecer atención e información a los ciudadanos. Esta iniciativa busca resolver dudas y proporcionar detalles sobre las acciones inmediatas para remediar los daños ocasionados por los incendios forestales que afectaron a Galicia durante el pasado verano.
La noticia se dio a conocer este domingo en el Centro Integrado de Atención a las Emergencias de A Estrada. Calvo explicó que se incrementará el número de operadores para atender las llamadas relacionadas con las nuevas líneas de ayuda, las cuales serán aprobadas próximamente en un Consello extraordinario en Ourense. Además, se ampliará el horario de funcionamiento del servicio para cubrir una mayor demanda.
- Aumentos en el servicio 012
- Apoyos a los damnificados
- Ayudas a entidades locales
- Canales oficiales de comunicación
- Agradecimientos del gobierno
Aumentos en el servicio 012
Durante su intervención, Diego Calvo detalló que el incremento de personal permitirá una respuesta más eficiente a las consultas de los ciudadanos a través del teléfono 012. Este aumento de operativos es esencial para gestionar de manera adecuada las solicitudes de ayuda que se presenten.
Asimismo, se ha decidido extender el horario de atención para asegurar que todas las llamadas sean atendidas sin retrasos, garantizando así un servicio continuo y accesible para todos los afectados.
Apoyos a los damnificados
El conselleiro destacó que las ayudas se destinarán a quienes han sufrido pérdidas, incluyendo a propietarios de explotaciones forestales, agrícolas y ganaderas, así como a titulares de tecores y establecimientos comerciales, industriales, turísticos o deportivos.
Además, se contempla el financiamiento de infraestructuras y la reparación de viviendas dañadas. También se ofrecerá alojamiento temporal a las personas afectadas por los incendios.
Ayudas a entidades locales
La Xunta ha anunciado la disponibilidad de fondos para que las entidades locales puedan cubrir los gastos derivados de las operaciones realizadas ante los incendios y reparar los bienes municipales afectados por las llamas.
Estas ayudas buscan facilitar la recuperación y el restablecimiento de los servicios en las comunidades afectadas, proporcionando un soporte integral a nivel local.
Canales oficiales de comunicación
Calvo subrayó la relevancia de los canales oficiales del 112 Galicia, como su página web y redes sociales, que han servido de referencia tanto para la ciudadanía como para los medios de comunicación durante estos días críticos.
El conselleiro destacó que el 112 Galicia se ha consolidado como un pilar fundamental en la seguridad de los gallegos, actuando como eje de coordinación en la protección civil y demostrando el compromiso de su personal en situaciones de emergencia.
Agradecimientos del gobierno
El Gobierno gallego expresó su reconocimiento a todos los profesionales vinculados a las emergencias que, una vez más, han mostrado dedicación y esfuerzo para enfrentar los incendios forestales.
Estos agradecimientos reflejan la valoración del trabajo realizado por los equipos de emergencia, esenciales para manejar y mitigar las consecuencias de eventos tan devastadores.